Проект підтримує розвиток спроможності Координаційного центру з надання безоплатної правової допомоги до управління та ведення змін – Quality and Accessible Legal Aid in Ukraine Project

15-16 та 24-25 квітня 2019 року, за підтримки Проекту, відбулися два дводенні тренінги «Управління змінами» для керівного складу та керівників структурних підрозділів Координаційного центру, у тому числі команди правових клубів PRAVOKATOR.

Управління змінами (leading changes) є ключовою компетенцією для забезпечення ефективної діяльності організацій та систем, особливо тих, які перебувають у процесі становлення та розвитку. Саме тому для підтримки спроможності команди щодо успішного ведення змін, врахування численних викликів та забезпечення послідовного поступу та сталого розвитку для керівного складу та керівників структурних підрозділів Координаційного центру з надання безоплатної правової допомоги, у тому числі фахівців правових клубів PRAVOKATOR, за підтримки Проекту було проведено тренінги з Управління змінами.

Тренінги проводила Ірина Глущенкова, яка ознайомила учасників з сучасними підходами до розуміння змін, їх послідовного планування та оцінювання. Тренінги дозволили учасникам та учасницям дізнатися про ключові фактори, що сприяють успішному впровадженню змін, особливо в умовах сучасної VUCA реальності – складного, неоднозначного, невизначеного та швидкоплинного, світу, що постійно змінюється.

Учасники на тренінгу обговорювали важливість роботи з людьми та розуміння їх потреб, реакцій та поведінки в процесі змін, налагодження та підтримки ефективної комунікації, створення сприятливого (безпечного) організаційного середовища та підтримки роботи команд. Увага приділялася також таким аспектам, як чіткість бачення та цілей, їх роз’яснення та надихання інших діяти, підготовка їх до змін, в тому числі з точки зору набуття відповідних знань та навичок, а також важливості осмислення пройденого шляху, винесення уроків та святкування навіть маленьких перемог, але не зупиняючись раніше, ніж потрібно, і докладаючи зусиль для посилення змін та вкорінення їх у нових традиціях тощо.

Учасники та учасниці також мали можливість проаналізувати свій досвід реалізації змін та побачити можливості для вдосконалення підходів до ефективного ведення змін у функціонуванні системи безоплатної правової допомоги в Україні. Під час тренінгу вони виконували чимало практичних вправ, які дозволяли найкраще усвідомити різні аспекти управління змінами та розвинути відповідні навички запровадження, планування та підтримки змін, в тому числі ефективної комунікації в команді, комунікації щодо змін, а також ведення складних розмов, навички управління емоціями та інші.